Hirschberg – Bereits zum 81. Mal haben sich Büchereileiter- und mitarbeiter aus ganz Bayern zu einer gemeinsamen Fortbildung getroffen. Die sogenannten Jahreskurse seien auch ein Dankeschön an die Ehrenamtlichen, sagte Stefan Eß, Direktor des veranstaltenden Büchereifachverbands Sankt Michaelsbund. Dieses Jahr drehte sich die Tagung um das Thema „Willkommenskultur in Büchereien“.
Wie kann man Besucher dauerhaft an eine Bücherei binden? Dieser Frage ging Frank Raumel nach, Leiter der Stadtbücherei Biberach in Baden-Württemberg. Er verwies darauf, dass Kundenorientierung eine „Daueraufgabe“ sei, die es ständig zu optimieren gelte. Man könne die Besucher glücklich machen, indem man etwa das Gebäude gut erreichbar mache, die Rückgabe für Bücher auch außerhalb der Öffnungszeiten ermögliche oder die Orientierung in der Bibliothek vereinfache, so Raumel.
Wichtige Ansprechpartner für Autoren
Ein Highlight der Jahreskurse war die Begegnung der Teilnehmer mit Bestseller-Autorin Tanja Kinkel. Die Schriftstellerin, die mit ihren genau recherchierten historischen Romanen bekannt wurde, betonte, dass es für Autoren „nur wenige Menschen gibt, die so wichtig sind wie Bibliothekare“. Nicht nur bei der Recherche sei man auf sie angewiesen, sondern auch dann, wenn das Buch fertig sei. „Wir hoffen, dass sie unsere Bücher in ihren Büchereien unterbringen und möglichst vielen Menschen ans Herz legen“, sagte Kinkel.
Fester Bestandteil der Jahreskurse sind auch verschiedene Workshops mit neuen Impulsen für die Büchereileiter. Experten des Michaelsbunds und der katholischen Büchereiarbeit gaben Einblicke in die Plakatgestaltung, spirituelle Literatur oder den neuen Online-Shop michaelsbund.de.
Lob von Teilnehmern
Bei den Teilnehmern stieß das Programm auf positive Resonanz. Gerti Engl von der Katholischen Stadtbücherei Abenberg fand nicht nur die Vorträge „faszinierend“, sondern war auch von der Schloss-Atmosphäre bei ihrem ersten Besuch in Hirschberg begeistert. Manfred Ullrich von der Katholischen Öffentlichen Bücherei in Mömbris nahm bereits zum dritten Mal an den Jahrestagen teil. Nach dem Besuch des Facebook-Workshops überlege er sich nun mit der Bücherei in das soziale Netzwerk einzusteigen, um dort Werbung für Veranstaltungen machen zu können. Auch Elisabeth Auer von der Gemeindebücherei Törwang habe Anregungen für ihre Arbeit mitgenommen. „Mit Online-Bestellungen hatte ich bisher Schwierigkeiten und habe nun viele Verbesserungsvorschläge erhalten.“ (ksc/gw)
